שאלות נפוצות

קודם כול — זה נורמלי וזה שכיח, ופנייה לעזרה היא סימן לחוזק. יש מענים מקצועיים, רובם בחינם: קו הסיוע הנפשי של צה״ל (*6690 שלוחה 4, זמין 24/7), היחידה לתגובות קרב במשרד הביטחון (03-6401400), נט״ל (1-800-363-363) וער״ן לעזרה ראשונה נפשית (1201, אנונימי, 24/7). ריכזנו את כל המענים, יחד עם מידע על זכויות ומימון טיפול, בעמוד ״תמיכה נפשית למילואימניקים״ באתר. במצוקה חריפה או מחשבות אובדניות — התקשרו עכשיו ל־1201 או פנו למיון הקרוב.

היכנסו לעמוד 'פרסום שירות', מלאו את הפרטים – שם, תחום, אזור, טלפון ותיאור קצר – ושלחו. הרישום עובר בדיקה קצרה ומתפרסם באתר.

כלום. הפרסום חינם לחלוטין — אין עמלות, אין תשלום ולא יהיה תשלום. במיל׳ הוא מיזם קהילתי שנועד לתמוך בעסקים ובנותני שירות של אנשי המילואים ובני/בנות זוגם; הסדר באתר לעולם לא נקנה בכסף.

האתר מיועד למי ששירת/ה במילואים לפחות פעם אחת מ־7 באוקטובר 2023 ואילך – אלה שגויסו במהלך המלחמה, לעיתים לתקופות ממושכות, ושהעסק שלהם ספג פגיעה משמעותית. פתוח גם לבני ובנות הזוג שלהם, שהחזיקו את הבית והעסק בזמן השירות. בטופס הפרסום תתבקשו לאשר הצהרת זכאות; אנחנו סומכים על ההצהרה ושומרים לעצמנו את הזכות לבקש אישור בעת הצורך.

האתר פתוח לכל מי ששירת/ה במילואים לפחות פעם אחת מ־7 באוקטובר 2023 ועד היום, וכן לבני/בנות הזוג שלהם. אלה האנשים שגויסו כשהמדינה קראה, ואלה שהחזיקו את העורף – הבית, הילדים והעסק – בזמן שהם היו בחזית. בטופס הפרסום קיימת הצהרת זכאות קצרה שיש לאשר לפני השליחה.

כמובן, ואפילו רצוי מאוד. המיזם מיועד גם למי שהחזיק/ה את הבית והעסק כשבן/בת הזוג היו במדים. בטופס הפרסום פשוט בחרו באפשרות "בן/בת זוג של מילואימניק/ית" ותקבלו תג ייעודי "בן/בת זוג מאומת/ת 🎗️". האימות מתבצע באותה הדרך – מעלים את צו המילואים של בן/בת הזוג, המסמך נשאר פרטי לחלוטין ורק צוות במיל׳ רואה אותו.

רוב הרישומים מאושרים תוך 24 שעות. במקרים חריגים זה עשוי לקחת עד 3 ימי עסקים. תקבלו הודעה כשהרישום יפורסם.

בהמון דרכים! שתפו את האתר בקבוצות ווטסאפ, המליצו על עסקים ופרילנסרים שעבדתם איתם, בחרו לספק את הצרכים שלכם דרך האינדקס (מסעדה למשפחה, מוסך, קליניקה, חנות, מעצב). כל שיתוף עוזר.

כן. השם, כותרת השירות, האזור, הטלפון, הווטסאפ והמייל שלכם יוצגו בכרטיס בפומבי כדי שלקוחות פוטנציאליים יוכלו לפנות אליכם ישירות. אתם יכולים לבקש הסרה בכל רגע.

בכרטיס כל עסק או נותן שירות יש כפתורי חיוג, ווטסאפ, מייל וקישורים לרשתות חברתיות. הכל ישיר – בלי מתווכים ובלי עמלות.

הסדר אקראי ומתחלף בכל כניסה — לכל העסקים חשיפה שווה והוגנת, בכל תחום ובכל אזור. אין דירוגים, אין תשלום עבור מיקום ואין קידום ממומן. אנחנו מאמינים שכל מילואימניק זכאי לאותה חשיפה.

אנחנו לא מתערבים בשירות עצמו – זה קשר ישיר בין הלקוח לעסק. אנו כן דואגים לאמת שהמפרסמים משרתים או שירתו במילואים.

בהחלט. פנו אלינו דרך עמוד 'צור קשר' עם שם ופרטי הרישום ואנחנו נטפל בזה מיידית.

המיזם הוא יוזמה קהילתית. אין מאחוריו עמותה רשומה. העסקים המתפרסמים באתר לא משלמים ולא ישלמו שקל, וסדר הופעה באתר לא נקנה בכסף. אם בעתיד תיווצרנה שותפויות תומכות או תרומות — הן יופיעו בשקיפות מלאה ולא ישנו את ההבטחה הזו.

בינתיים לא. האתר עוצב להיות מהיר ונוח מהנייד, וכל הפעולות – חיפוש, פנייה, פרסום – עובדות מצוין דרך הדפדפן.

בעיקר בעזרתכם. כל שיתוף באתר בקבוצות ווטסאפ, בפייסבוק וברשתות המקצועיות מביא עוד לקוחות שמחפשים ספק. תודה על כל שיתוף.